Pri objednávke nad 15 EUR od nás máte dopravu ZADARMO. Akcia platí len do konca týždňa. viac informácií

  • Registrácia

Servisné centrum

Záručný i pozáručný servis

Súčasťou našich služieb je samozrejme aj záručný a pozáručný servis nami zastúpených produktov. Servis realizujú pracovníci vyškolení jednotlivými výrobcami.

Záručný servis

Záruka je daná na všetky chyby materiálu a elektroniky po dobu platnosti záručného listu výrobcu/dodávateľa.

Pozáručný a mimozáručný servis

Zaisťujeme tiež servis zariadení, u ktorých uplynula záručná doba, prípadne servis zariadení, ktoré boli dodané iným dodávateľom.

Zmluvný servis

Je určený pre zákazníkov, ktorý požadujú servis presahujúci podmienky záručných a pozáručných oprav podľa konkrétnych požiadaviek ako napr. garantovaný reakčný čas opravy, preventívne prehliadky, nepretržitá pohotovosť a pod.

Servisní formulář

vyplňte a odešlete. Následně vyčkejte na přidělení servisního čísla (RMA), které obdržíte na uvedený e-mail ze servisního střediska. Servisní číslo poté uveďte viditelně na zásilku a odešlete nebo osobně doručte na adresu MusicData s.r.o., U Tržiště 1, 594 01 Velké Meziříčí, Česká republika.

K reklamaci v záruční lhůtě vždy přiložte kopii dokladu o koupi zboží. Zboží zaslané dobírkou, nebude převzato. Berte prosím na vědomí, že reklamace bez řádně vyplněného a podepsaného formuláře nebudou vyřízeny.

Servisní formulář nalezneš zde.

Kontaktní informace

email: servis@musicdata.cz