Servisní centrum

Součástí našich služeb je záruční a pozáruční servis u nás zastoupených produktů. Servis provádějí pracovníci vyškolení jednotlivými výrobci. V našem servisním oddělení poskytujeme mnoho dalších služeb (výměna lamp, kabely na míru a další) - jejich komlpetní výčet naleznete v sekci Služby.

Jsme autorizovaným servisem těchto značek

Záruční a pozáruční servis značek v naší distribuci – jak postupovat

Vyplňte servisní formulář a odešlete. Následně vyčkejte na přidělení servisního čísla (RMA), které obdržíte na uvedený e-mail ze servisního střediska. Servisní číslo poté uveďte viditelně na zásilku a odešlete nebo osobně doručte na adresu:

MusicData s.r.o.,
U Tržiště 2246,
594 01 Velké Meziříčí,
Česká republika

Po dokončení opravy lze zboží vyzvednout osobně v našem servisním středisku nebo zaslat standardním způsobem dopravy na předem zvolenou adresu.

Pozáruční servis ostatních značek – jak postupovat

Pozáruční servis provádíme na všechny značky v naší distribuci. Pozáruční servis ostatní značek provádíme pouze po předchozí domluvě. Neváhejte nás kontaktovat.

Nadstandardní služby

V rámci nadstandardních služeb provádíme i čištění, kontrolu funkčnosti, programování a přehrávání firmware a zakázkovou výrobu kabelů. Dále vyměňujeme lampy/elektronky v zesilovačích za přítomnosti zákazníka, snažíme se vyjít maximálně vstříc jeho požadavkům. A mnoho dalšího. Kompletní výčet naleznete v sekci Služby.

Reklamace, odstoupení od smlouvy

Bližší informace k reklamaci naleznete zde. Bližší informace k odstoupení od smlouvy naleznete zde. Obchodní podmínky naleznete zde.

V případě odstoupení zákazníka od objednávky opravy mu bude účtován poplatek za diagnostiku zařízení 499,- Kč bez DPH za každou započatou půlhodinu a náklady vynaložené na dopravu.

Servisní formulář Servisní ceník Služby Reklamace Vrácení zboží

Otázka k objednávke

Vyplňte nižšie uvedené údaje a kliknite na „Odoslať otázku“. Budeme Vás v čo najkratšom čase kontaktovať. Polia označené hviezdičkou sú povinné.

Údaje, ktoré ste vyplnil(a) v tomto formulári budú využité len pre vybavenie Vášho dotazu. Informácie o nakladaní s osobnými údajmi nájdete tu.

Otázka k objednávke

Pred odoslaním otázky je nutné vyplniť všetky povinné polia formulára označené hviezdičkou .

Otázka k objednávke

Zadaná e-mailová adresa nezodpovedá štandardnému formátu. Príkladom validnej adresy je info@musicdata.sk.

Opravte zadanú adresu na správny formát a odošlite vyplnené údaje kliknutím na tlačidlo „Odoslať otázku“.

Otázka k objednávke

Neočakávaná chyba. Skúste to o chvíľu.

Otázka k objednávke

Váš dotaz bol úspešne odoslaný.

S odpoveďou Vás budeme kontaktovať na uvedený e-mail alebo telefónne číslo.

Rýchle prihlásenie

Formulár prihlasenie

Nevyplnil ste všetky povinné polia. Uistite sa, že pole „prihlasovacie meno“ a „heslo“ nie sú prázdne.

Zobraziť zľavové kupóny

Pre zobrazenie Vašich zľavových kupónov sa musíte prihlásiť alebo registrovať. Po prihlásení nájdete zľavové kupóny na produkty a značky ihneď na použitie vo svojej zákazníckej sekcii.

Zobraziť vernostné body

Pre zobrazenie Vašich vernostných bodov sa musíte prihlásiť alebo registrovať. Vernostné body získavate za každý nákup (v prípade, že ste prihlásený) a kedykoľvek ich môžete zameniť za širokú škálu produktov z našej ponuky.

Vyberte si spôsob kúpy produktu

Tento produkt si môžete kúpiť za peniaze alebo za vernostné body. Ak si zvolíte druhú variantu, musíte sa najskôr prihlásiť.

Vyberte si spôsob kúpy produktu

Tento produkt si môžete kúpiť za peniaze alebo za vernostné body. Ak si zvolíte druhú variantu, bude Vám strhnutých bodov.

Vyberte si spôsob kúpy produktu

Tento produkt je možné kúpiť za peniaze alebo za vernostné body. K zakúpeniu za body Vám chýba bodov.

Obľúbené produkty

Do zoznamu obľúbených produktov môžete pridávať iba ako prihlásený.

Obľúbené produkty

Produkt bol pridaný do zoznamu.

Porovnanie produktov

Produkt bol pridaný do zoznamu.

Prihlásenie k odberu noviniek

Novinky zo sveta hudby pravidelne na Váš e-mail.

Robíme toho viac Môžete si ešte viac rozšíriť obzor. Nebojte sa, nebude toho toľko.
Prihlásenie k odberu noviniek

Aby sme Vám mohli novinky zasielať, zaškrtnite pole „Súhlasím so spracovaním osobných údajov za účelom zasielania obchodných oznámení

Prihlásenie k odberu noviniek

Zadaná e-mailová adresa nezodpovedá štandardnému formátu. Príkladom validnej adresy je info@musicdata.sk.

Opravte zadanú adresu na správny formát a odošlite ju kliknutím na tlačidlo „Prihlásiť odber“.

Prihlásenie k odberu noviniek

Pre dokončenie odberu noviniek musíme overiť Vašu e-mailovú adresu. Pre úspešné dokončenie kliknite na odkaz v e-maile, ktorý sme Vám práve poslali.

Prihlásenie k odberu noviniek

Neočakávaná chyba. Skúste to o chvíľu.

Odhlásenie odberu noviniek

Ak si prajete odhlásiť odber noviniek, odošlite žiadosť kliknutím na tlačidlo „Odhlásiť“.

Odhlásenie odberu noviniek

Zadaná e-mailová adresa nezodpovedá štandardnému formátu. Príkladom validnej adresy je ifo@musicdata.sk.

Opravte zadanú adresu na správny formát a odošlite ju kliknutím na tlačidlo „Prihlásiť odber“.

Odhlásenie odberu noviniek

Pre dokončenie odhlásenia z odberu noviniek musíme overiť Vašu e-mailovú adresu. Pre úspešné dokončenie kliknite na odkaz v e-maile, ktorý sme Vám práve poslali.

Odhlásenie odberu noviniek

Neočakávaná chyba. Skúste to o chvíľu.

Zľavový kupón

Vybraný zľavový kupón sa Vám automaticky načíta v košíku.

    Hodnotenie produktu

    Pre hodnotenie produktu sa musíte najskôr prihlásiť.

    Hodnotenie produktu

    Vaše hodnotenie bolo úspešne odoslané. Ďakujeme za neho.

    Hodnotenie produktu

    Neočakávaná chyba. Skúste to o chvíľu.